よくある質問

　資料の貸出には、利用カードが必要になります。利用カードは深谷市に在住・在勤・在学の方および熊谷市・寄居町・児玉広域地区内に在住・在勤・在学の方がお作りいただけます。お近くの図書館で申込書に必要事項をご記入の上、お住まいの住所が確認できるものとともにカウンターまでお持ちください。なお、在勤・在学の方は、その事実がわかるものも必要になります。
　図書館外利用申込書（PDF）

　再交付申請をして下さい。2週間後に申請した図書館で新しい利用券を発行します。
　申請中に利用券が見つかった場合は申し出て下さい。利用券のない間は仮券を発行しますので貸出は通常にご利用いただけます。
　利用券再交付申請書（PDF）

　住所・氏名・電話番号・勤務先などの変更があった場合には、変更届を出してください。またその際には変更が確認できるものが必要になります。
　図書館外利用変更届（PDF）

　0歳の赤ちゃんから登録できます。保険証などで住所・氏名など確認させていただきます。
　図書館外利用申込書（PDF）

　深谷市内の各4館、Lフォルテ内図書室を合わせて図書は10冊まで。視聴覚資料は2点までとなります。貸出期間は図書2週間、視聴覚資料は1週間です。

　次に予約の方がいなければ、再貸出できます。お手数ですが直接図書館カウンターにお持ち下さい。（電話等での貸出延長は行っておりません。）

　いいえ。深谷市の図書館であれば、どの図書館で借りてどの図書館で返しても大丈夫です。

　はい。深谷、Lフォルテ、川本、花園図書館には返却ポストがございます。閉館後や休館日にはこちらにお返しいただけます。ただし、ビデオ、CDは直接入れると破損する恐れがあるためご利用される場合は事前にカウンターで専用ケースをお渡します。それに入れて返却して下さい。
　またＪＲ深谷駅構内、市民サービスセンターに図書返却ボックスを設置していますので通勤・通学時などにご利用下さい。利用時間は平日午前9時〜午後6時、土・日・祝日午前9時〜午後5時です。（12月29日〜1月3日は利用できません。）

　はい、できます。貸出されてなければ短期間で借りることができます。貸出中の場合でも、返却されると予約を申し込まれた図書館へ転送されます。取り寄せるのに2日から5日ほどかかりますが、各館カウンター横にある開放検索端末等で調べてカウンターでお話下さい。

　貸出中の本や雑誌を次に借りたいときに、返却されたら本棚には戻さず、申し込みされた方に連絡して一定期間取っておく制度です。ただし、参考図書、郷土・行政資料などの館内利用専用の資料は、予約をお受けしていません。
　館内にある利用者用検索端末を利用されるか、予約申込用紙に必要事項を記入の上カウンターにお申し込みください。またインターネットから予約を行う場合は事前にパスワード等の登録申請が必要になります。
　予約・リクエスト用紙（PDF）
　図書館ホームページパスワード申請書（PDF）

　はい、できます。所蔵のない本に対する予約はリクエストと呼んでいます。ご来館のうえ、リクエスト申込用紙に必要事項を記入の上カウンターにお申し込みください。また申し訳ありませんがホームページ上からのリクエストの申込はおこなっておりません。
　提供方法としては、他市町村で借りるなどして、できる限りご希望に沿うようにしておりますが、資料によってはご用意できないこともあります。ご用意できるまでには通常1〜4週間かかります。ご了承ください。
予約・リクエスト用紙（PDF）

　埼玉県立図書館所蔵のものであればできます。リクエストによる購入は申し訳ありませんができません。
　埼玉県立図書館ホームページ

　深谷、川本図書館でご覧になれます。職員に申し出て下さい。

　新聞は1年保存になります。それ以前のものは縮刷版として所蔵しています。
　詳しくはこちら　新聞雑誌一覧

　できます。利用される場合は図書館利用券、免許証、などで本人確認させていただきます。時間は30分間です。またあくまで図書資料の照会、データ検索としてお使いいただいております。個人的なメールやBBS、ショッピング等の利用はできません。あらかじめ了承して下さい。

　深谷図書館には2階に一般閲覧室（90席）があります。図書館の資料を使った調べ物や読書にご利用いただけます。また自習室ではないのでテスト勉強や個人でのパソコンの持ち込みはお断りしております。

　ご自宅でなくされた場合、もう一度よくおさがしください。紛失が確実であれば、早めにその資料を借りた図書館へお知らせ下さい。原則として同じ資料をお買い求めていただく代替弁償となります。

　程度にもよりますが原則として同じ資料をお買い求めていただく代替弁償となります。

　申し訳ございません。その資料をお返しの際にカウンター職員にお話ください。図書館で視聴いたします。

　ありがとうございます。基本的にはお受けしておりますが、場合によっては百科辞典等をお受けできないこともあります。また、図書館の蔵書とするか、または定期的に行う図書雑誌のリサイクルとしてご希望の方にお譲りするか、その後の取扱いを図書館にお任せいただくようお願いしております。